Algemene voorwaarden - e-Commerce
https://eu.humanscale.com Algemene voorwaarden website van Humanscale
Humanscale brengt geen kosten in rekening voor retourzendingen, wijzigingen of annuleringen van producten die rechtstreeks via https://eu.humanscale.com (de "Website") zijn gekocht, met uitzondering van Scheidingspanelen zoals hieronder vermeld.
CONTACTINFORMATIE
Contact opnemen met Humanscale International Holdings Ltd. (“Humanscale”) kan op de volgende manieren:
Humanscale International Holdings Ltd.
IDA Industrial Estate, Poppintree
Finglas, Dublin 11, Ireland
+353 (0) 1 858 0910
ieinfo@humanscale.com
TOEGANG WEBSITE
Lees de volgende Voorwaarden zorgvuldig door voordat u de Website gebruikt. Door de Website via het internet of een ander medium te bezoeken, accepteert u ('de Gebruiker') en stemt u in met alle voorwaarden die in deze Algemene Voorwaarden worden uiteengezet.
Humanscale behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde zonder berichtgeving aan de Gebruiker te wijzigen. Wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden zijn onmiddellijk na ontvangst door de Gebruiker van een berichtgeving van Humanscale van kracht. Berichtgeving kan worden gedaan via e-mail, plaatsing op de website of op een andere wijze waarop de Gebruiker de berichtgeving kan ontvangen. Gebruikers dienen deze Algemene Voorwaarden regelmatig te controleren op wijzigingen. Elk gebruik van de website nadat wijzigingen zijn aangebracht, wordt beschouwd als acceptatie van deze gewijzigde Algemene Voorwaarden. Humanscale behoudt zich het recht voor om het gebruik van de website te controleren.
Humanscale heeft het exclusieve recht om de toegankelijkheid en alle andere informatie die op de website te vinden is, te controleren. Humanscale kan te allen tijde de toegang tot (delen van) de website beperken, of informatie of content van de website verwijderen. Humanscale behoudt zich het recht voor om deze website op elk gewenst moment zonder voorafgaande berichtgeving te beëindigen.
BETAALVOORWAARDEN
Betaling vindt plaats via de Website. Humanscale behoudt zich het recht voor om betalingen en/of betaalmethoden te weigeren indien Humanscale fraude vermoedt.
INKOOPORDERS
Elke order via de Website ('Inkooporder') moet volledig ingevuld worden door de klant ('Klant').
RETOURZENDINGEN, WIJZIGINGEN EN ANNULERINGEN VAN BESTELLINGEN
Alle producten, met uitzondering van scheidingspanelen, kunnen binnen 30 dagen zonder kosten worden geretourneerd. De Klant moet contact opnemen met de Klantenservice voor instructies over het retourneren van producten. Humanscale betaalt de retourzending. Alle retourzendingen, wijzigingen of annuleringen van geplaatste bestellingen dienen schriftelijk te worden ingediend bij de Klantenservice. Humanscale behoudt zich het recht voor om openstaande bestellingen zonder aansprakelijkheid te annuleren en een volledige terugbetaling aan de Klant te voldoen.
Terugbetalingen van retourzendingen van artikelen die via de Website zijn gekocht worden meestal binnen 5 tot 10 dagen verwerkt.
BELASTINGEN
De prijslijst van Humanscale is exclusief verkoopbelasting. De Klant is verantwoordelijk voor de betaling van deze belastingen. De belasting over de toegevoegde waarde (btw) is van toepassing op alle verkopen aan niet-vrijgestelde Klanten in Ierland en op Klanten die niet btw-geregistreerd zijn in het VK en Europa.
PRIJZEN
Alle kortingen en adviesprijzen zijn onderhevig aan verandering zonder berichtgeving. De geldende prijzen zijn die welke gelden op het ogenblik van de Kooporder. Een offerte van Humanscale kan niet worden beschouwd als een aanbod om de Producten te verkopen.
VERZENDING EN LEVERING
Humanscale behoudt zich het recht voor om de wijze van verzending en de route van alle leveringen te bepalen. Productprijzen zijn exclusief verzendkosten.
LEVERINGSTEKORTEN
Producttekorten moeten bij de levering worden opgemerkt en ter correctie aan de vervoerder worden gemeld. Claims voor tekorten, fouten, enz. moeten schriftelijk bij Humanscale worden ingediend en binnen drie (3) dagen na de datum van levering door Humanscale zijn ontvangen of de Klant ziet af van het recht om deze claim in te dienen.
OPSLAG
Als een Klant niet in staat is om een geplande Productlevering te ontvangen, indien gemeld voordat het Product is overgedragen aan een koerier, dan zal Humanscale het Product opslaan op kosten van de Klant. Humanscale zal de Klant het Product, de opslag en bijbehorende kosten in rekening brengen. Als een Klant op het moment van levering niet in staat is om een geplande Productlevering te ontvangen, dan zal de Klant verantwoordelijk zijn voor de opslag van het Product in een geschikte opslagplaats en is het risico op schade en verlies voor de Klant.
GARANTIE
DE ONDERSTAANDE GARANTIE VERVANGT ALLE ANDERE, EXPLICIETE EN IMPLICIETE, GARANTIES, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT ELKE IMPLICIETE GARANTIE VAN VERHANDELBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN ALLE ANDERE GARANTIES VOORTVLOEIEND UIT DE GANG VAN ZAKEN OF HANDELSGEBRUIK. DE GARANTIE GELDT NIET VOOR "EIGEN MATERIAAL VAN DE KLANT" (D.W.Z. STOF GESPECIFICEERD DOOR DE KLANT).
Humanscale biedt de volgende garanties op haar producten:
| Product | Garantie |
|---|---|
| Eigen materiaal van de klant (COM, COL) | Geen garantie |
| Switch muis | 1 jaar |
| Technologieproducten | 3 jaar, beperkte garantie |
| Toetsenbordlades | 15 jaar |
| Palmsteunen en mousepads | 5 jaar |
| Lampen Element-serie | 10 jaar |
| Lampen Horizon-serie | 10 jaar |
| Lampen Diffrient-serie | 5 jaar |
| Lampen Nova-serie | 10 jaar |
| Float Table, Float Gather, Float Micro and Float Mini (Mechanical)* | 5 jaar |
| eFloat Go 2.0 | 5 jaar |
| QuickStand Sit/Stand Workstation, QuickStand Lite, QuickStand Eco, QuickStand Underdesk | 5 jaar |
| Stoffen/Kussens/Armkussens/Hout | 5 jaar |
| M2, M/Flex & Para/Flex monitorarmen | 15 jaar |
| M2.1, M8.1, M/Flex voor M2.1 en M/Flex voor M8.1 monitorarmen | 15 jaar |
| M4, M7 & M8 monitorarmen met gaslift componenten |
10 jaar |
| M10 en M/Flex voor M10 monitorarmen | 10 jaar |
| World One Task-stoel | 7 jaar (onderdelen en componenten) 3 jaar (armkussens en bekledingsstof), garantie op basis van een enkele dienst |
| Ballo-stoel** | 3 jaar |
| Vessel-lampen† | 10 jaar, 3 jaar voor de stroomtoevoer-driver |
| M/Connect | 3 jaar |
| M/Power | 3 jaar |
| M/Power Oplaadhub | 3 jaar |
| M/Connect 2 | 3 jaar |
| FR500 Footrocker | 15 jaar |
| Monarch Mat | 3 jaar |
| Office IQ | 1 jaar |
| Summa, exclusief bekleding/kussens/armleuningen/wieltjes/hout | 10 jaar |
| Nap Rest voor de Diffrient World-stoel | 3 jaar, op basis van een enkele dienst |
| Scheidingspanelen | 5 jaar |
| Pro Click muis | 2 jaar |
| NeatCharge | 2 jaar |
| Alle andere stoelen en producten die vermeld worden in een actuele prijslijst van Humanscale, tenzij anders aangegeven | 15 jaar |
| "Alle andere producten die NIET vermeld worden in een actuele prijslijst van Humanscale " | Gevarieerd; raadpleeg uw Humanscale-vertegenwoordiger voor meer informatie |
*Bij wijziging of sabotage van delen van het onderstel van de Float-tafel vervalt de garantie. De garantie op de Float-tafel is van toepassing op het onderstel en het werkblad als het tafelblad door Humanscale wordt geleverd, en alleen op het onderstel als het tafelblad door derden wordt geleverd, mits het tafelblad van derden aan de volgende eisen voldoet: (i) heeft een diepte van 36" of minder, (ii) heeft een breedte van 72" of minder, en (iii) de totale gewichtsbelasting inclusief werkblad is niet meer dan 130 lbs voor het standaardonderstel en niet meer dan 160 lbs voor het onderstel voor zware belasting
** Opmerking: Ballo is geen bureaustoel. Hij voldoet niet aan de BIFMA- of Europese EN-normen voor kantoorstoelen. De Ballo is een trainingsstoel die is ontworpen voor dynamisch zitten en frequent bewegen. Alle Ballo-instructies moeten worden opgevolgd om een comfortabele ervaring te garanderen.
***Natuurlijke kenmerken zoals groeisporen, krassen van hoorns, kleine littekens, nerven en onregelmatige nerf- en kleurtexturen, zijn typisch voor echt leer. Voor de vlekken, littekens, nerven en rimpels die van nature in leer voorkomen, geeft Humanscale geen garantie.